Vom publica o serie de sfaturi și idei pentru a avea parte de o experiență plăcută în social media marketing.
Învățăm alături de voi și vom crește împreună într-un succes garantat!
Clarificarea obiectivelor și planului de afaceri
Fiecare business man de succes își pregătește planul de război în această luptă a vânzărilor în social media. Ideal este să ai un plan de la zero, precum o fundație, care să se clădească prin îmbunătățirea tehnicilor tale în social media marketing.
Obiectivele clare sunt parte a succesului
Dacă nu reușești să îți faci un plan în funcție de obiectivele tale, înseamnă că nu ai reușit să ai un țel bine definit. O strategie haotică îți poate c
hiar genera pierderi.
Obiectivele tale ar trebui să fie măsurabile.
Planul tău trebuie să se bazeze pe o scară măsurabilă, astfel încât să poți calcula cât de mult ai avansat. Este o bună practică de afaceri.
Obiective ușor palpabile
Stabilește-ți obiective ușor de atins, frustrarea și disperarea te pot transforma emoțional. Nu trebuie să ai obiective sau așteptări mai mari decât îți permite, de fapt realitatea.
Obiective relevante
Trebuie să aveți un obiectiv relevant de marketing pe social media. Indiferent dacă crește traficul, consolidează brandul, crește audiența sau se vânzările mai mari.
Deadlineuri reale
Timpul înseamă bani, astfel că proiectul tău poate fi împărțit pe etape încât toate obiectivele să fie îndeplinite atunci când trebuie!
Află publicul țintă.
Mesajul sau conținutul tău nu vor fi eficiente decât dacă sunt citite de acel grup specific de persoane care doresc să citească conținutul transmis de tine.
Folosind imaginație, poți dezvolta un personaj ca fiind tipul tău de client. Această strategie este foarte substanțială pentru orice brand online pentru marketingul social de succes și te poate ajuta să identifici publicul în diferite categorii.
Studiază clienții fericiți
Poți începe să dezvolți personajul cumpărător examinând clienții fericiți, studiindu-le recenziile, demografia sau interesele pentru a vedea pe cine ar trebui să vizați cu adevărat.
Rezolvarea nemulțumirilor
De asemenea, rezolvarea nemulțumirilor transmise de clienți te poate ajuta în dezvoltarea afacerii tale. Trebuie doar să îi „asculți” și să le rezolvi doleanțele.
Asistență pentru clienți
Tot acest pas se rezumă în crearea unui serviciu de asistență pentru clienți, care să preia de la aceștia întrebările și nemulțumirile despre produse sau servicii și să le rezolve într-un mod benefic pentru satisfacția acestora.
Decide ce platforme de social media să folosești.
De obicei, este o greșeală să fii pe fiecare platformă de socializare. În acest fel, persoana care îți administrează marketingul pe rețelele de socializare devine copleșită, obosită. Acest lucru înseamnă doar rezultate slabe.
Facebook este una dintre cele mai mari platforme de social media, la fel și LinkedIn, dar companiile ar trebui să se concentreze cu adevărat pe aceste două?
Cine are nevoie de produs sau serviciu?
Pentru a afla cine îți dorește produsele și serviciile tale trebuie să alegi cele mai bune platforme de socializare. Dacă doriți să vă vindeți produsele sau serviciile direct consumatorilor, cel mai bun mod este să vindeți prin Facebook.
Dacă doriți să vizați generația Z, Instagram și Snapchat sunt cele mai bune platforme de socializare de la care să porniți. Dacă doriți ca afacerea să aibă marketing social în mediul de afaceri, LinkedIn este cea mai bună platformă pentru a începe.
Unde sunt concurenții?
Pentru a depăși concurenții, trebuie să aveți modul de investigare activat. Trebuie să aruncați un ochi asupra lor și să vedeți ce platforme folosesc pentru a-și ridica traficul pe site-urile lor. Studiați competitorii!
Concentrați-vă pe metoda prin care interacționează cel mai mult cu clienții. Aceasta este platforma de socializare pe care trebuie să o alegi pentru afacerea ta.
Alegerea canalului de socializare adecvat este, de asemenea, importantă.
INSTAGRAM: Instagram este o platformă socială atractivă, dacă doriți să vizați tinerii sau doriți să colaborați cu influenceri. Aici, puteți crește cu ușurință traficul site-ului dvs. convingându-vă clienții prin povești vibrante, videoclipuri și imagini cu produsele și serviciile dvs.
FACEBOOK: Facebook este cea mai mare rețea de socializare unde puteți găsi persoane din toate grupele de vârstă. Puteți face cu ușurință un cont oficial de afaceri care ar duce direct la site-ul dvs. web. Sau, puteți vinde direct și prin Facebook.
TWITTER: Twitter este cel mai bun dacă aveți conținut convingător pentru a arăta oamenilor. Aici, majoritatea oamenilor sunt atrași de ceea ce ai de spus despre brandul tău. Vă puteți adresa clienților în mod regulat pe Twitter.
LINKEDIN: Dacă doriți să vă promovați produsele și serviciile pe LinkedIn, vă veți angaja mai bine cu oamenii prin forumuri, forumuri de chat și grupuri. LinkedIn are o mulțime de grupuri de chat unde vă puteți promova produsele și serviciile.
Alegerea personalului calificat în social marketing!
Angajați un manager calificat
De asemenea, trebuie să angajați un manager de social media experimentat, care să poată aborda toate platformele de socializare simultan.
Gandire strategica
Companiile ar trebui să angajeze întotdeauna un manager de social media care să poată sorta obiectivele companiei. În plus, el ar trebui să știe să atragă publicul către obiectivele companiei.
Aptitudini organizatorice
Derularea de campanii de social media simultană poate necesita multe abilități organizaționale. El ar trebui să aibă un plan pas cu pas pentru fiecare campanie de social media.
Expertiza de branding
El ar trebui să cunoască modalități interesante de a vă reprezenta și comercializa produsele și serviciile.
De asemenea, trebuie să vă conturați cu atenție conținutul, deoarece doar postarea unei fotografii pe platforma de socializare nu contează.
Scrieți conținut
În timp ce scrieți conținut convingător, țineți mereu în minte clienții vizați și gândiți-vă să vă formați perspectiva.
Conținut curat
În plus, ar trebui să postezi și conținut util pentru urmăritorii tăi despre indrustria în care activezi, nu doar articole despre vânzarea de produse.
Asculta
Ascultă și crează subiecte spre ceea ce vor utilizatorii să vadă de la tine!
Creează-ți cu atenție conținutul de social media
De asemenea, trebuie să vă conturați cu atenție conținutul, deoarece doar postarea unei fotografii pe platforma de socializare nu contează.
Scrieți conținut
În timp ce scrieți conținut convingător, țineți mereu în minte clienții vizați și gândiți-vă să vă formați perspectiva pentru a ajunge la clienți.
Conținut curat
În plus, ar trebui să postezi și conținut util pentru adepții tăi, cum ar fi despre industria în care activezi. Articolele de vânzare nu sunt suficiente
Asculta
Lăsați-vă instrumentele de marketing de social media să afle despre subiectele și conținutul pe care publicul dvs. vrea să îl audă.
Derulați concursuri pentru a vă îmbunătăți strategia de social media
Puteți derula concursuri, concursuri și jocuri interesante în rândul publicului pentru a vă îmbunătăți strategiile de social media și pentru a crește traficul site-ului.
Reţeaua de clienți
În primul rând, trebuie să construiți o rețea pentru a comunica cu publicul dvs. Încercați să interacționați cu ei prin intermediul platformelor de socializare și comunicați despre ofertele, cadourile și reducerile dvs. interesante.
Extinde o ofertă
Există șanse mari ca oamenii să nu fie interesanți de ofertele dvs. pentru o lungă perioadă de timp înainte de a decide să o folosească. Așadar, întinde-ți întotdeauna ofertele și nu le încheia după câteva zile.
Monitorizează
Monitorizați rata vânzărilor și vedeți dacă a crescut din cauza reducerilor și ofertelor dvs.
Conectează-te și crește cu publicul tău
Cel mai bun mod de a crește traficul către site-ul dvs. web este să vă conectați la publicul dvs. Ascultați-i, întrebați-i părerile și răspundeți-le cât mai repede.
Răspunde
Dacă clienții dvs. au reclamații sau întrebări, răspunde cât mai repede. Acest lucru vă va îmbunătăți serviciul pentru clienți.
Etichetă
Etichetați cei mai activi clienți din lista dvs., astfel încât să poată afla despre reducerile, ofertele și produsele dvs. în derulare.
Conexiuni
Conectați paginile de social media la site-ul dvs. de afaceri, astfel încât vizitatorii să poată vedea ceea ce aveți de oferit. În acest fel, ei ar putea cunoaște cu ușurință despre produsele și serviciile dvs.
Folosiți Hashtaguri
Folosiți hashtag-uri. Aceasta crește vizibilitatea mărcii dvs. și vă ajută să aflați mai multe persoane care vă caută serviciile și produsele.
Profitați de conținutul grafic din strategia dvs.
Cel mai distractiv mod de a-ți atrage clienții este să interacționezi cu ei prin intermediul videoclipurilor. Așadar, nu uitați să adăugați conținut video în campania dvs. de social media pentru a atrage cumpărătorii.
Videoclipurile pot demonstra produsele și serviciile dvs. mai bine decât poate conținutul.
Creați imagini care instigă mintea
Încercați să vă faceți prezența pe rețelele de socializare cât mai vibrantă. Imaginile vorbesc mai tare decât cuvintele. Așadar, asigurați-vă că aveți un designer grafic bun care vă poate transmite mesajul clienților prin imagini.
Creați grafică / infografie / arte inteligente
Creați o grafică interesantă și atractivă, care să vă ofere mesajul pentru clienții dvs.
Mai mult, vă puteți informa clienții despre marca dvs. prin infografie sau puteți primi ajutor de la arte inteligente.
Măsurați-vă rezultatele
Închideți campania de socializare prin compararea rezultatelor așteptate cu cele reale. Vedeți dacă tehnicile pe care le-ați folosit sunt eficiente.
Urmaritori
Numărați totalul de urmăritori din fiecare platformă de socializare și comparați acest lucru cu rezultatul scontat.
Acțiuni aprecieri / / Comentarii
Măsurați implicarea din partea publicului. Vedeți câte like-uri ați obținut pe fiecare postare; câți oameni au împărtășit conținutul tău și câte comentarii ai primit pentru fiecare postare. Rețineți care dintre ele a primit cel mai mare răspuns.
Clicuri
Măsurați clicurile și vedeți dacă vizitatorii au făcut pasul următor pentru a vizita site-ul dvs. web sau nu.
Descărcări
Vedeți dacă urmașii dvs. au vizitat și descărcat conținutul valoros sau nu.
Oportunitati
Campaniile de marketing de social media de succes cresc numărul de oportunități calificate pentru companie.
După ce ai măsurat toate rezultatele repornește campaniile de promovare, dar de fiecare dată când faceți acest lucru, încercați să faceți modificări și editați planurile pe care le-ați folosit pentru prima dată pentru a vedea schimbări mari în viitor.
Like and Share și îți vom pregăti și alte lecții pe viitor.
